Nous accordons une grande importance à nos clients et nous nous engageons à bâtir des relations solides avec eux. Nous reconnaissons que des plaintes peuvent survenir de temps à autre et, lorsque c'est le cas, nous les prenons au sérieux. Afin de nous assurer que les plaintes sont traitées de manière juste, transparente, efficace et en temps opportun, TCC a mis en place un processus détaillé de traitement des plaintes.
Si vous n'êtes pas satisfait des produits ou services de TCC, veuillez consulter ce Sommaire de notre politique de traitement des plaintes et de règlement des différends pour plus de renseignements.